更新：4月10日 11:54ビジネス：最新ニュース
新生ライブドア、出直しから２年 出澤社長「守りから攻めへ」
ポータルサイト、データセンター運営に事業を絞り込んだ新生ライブドアが発足して４月で２年がたった。2008年９月期には約７億円の営業黒字を達成し、ライブドア事件の痛手から復活を遂げている。この２年間ライブドアを率いてきた、出澤剛社長に話を聞いた。 ――旧ライブドア（現ライブドアの親会社で、現ＬＤＨ）はＭ＆Ａを繰り返して、様々な事業を傘下に取り込んでいました。現ライブドアはどのような事業を手がけているのでしょうか。 2007年４月に新生ライブドアが発足し、私が社長に就任した段階でかなり事業を絞り込みました。現在はポータルサイト運営のネットメディア事業とデータセンター事業の２つになっています。08年9月期の売上高94億円のうち、ネットメディアが６、データセンターが４ぐらいですね。 ――社長としてこの２年間取り組んできたことは何でしょうか。
黒字化達成のため社員の意識改革に力を入れました。以前は、収益意識やマーケティング意識がほとんどなくて、大きく先行投資してユーザーが集まったらあとで回収するというようなやり方だったからです。 今は、ブログやウィキ、グルメ情報などそれぞれのサービスレベルで期初にミーティングをして、コンセプトや競合サービス、夢などを確認する。そして、その後も毎月ごとのミーティングで売り上げや利益を点検しています。毎年１回は、全社員約300人が集まる会合も開くようにしました。 トップダウン一辺倒ではなく、社員がきちんと方針や情報をシェアして、業績結果も全社員に公開しています。でも、特に面白いことをやったということではなく、どこの企業でも当たり前にやっているようなことだと思います。
かつての「時価総額世界一」という目標は、非常にわかりやすくて、そこに向かうためのすべての努力が正当化される優れた目標ではありました。「ヤフーを超える」というような言い方もそうです。 しかし、それは中学１年生がいきなり東大に入ると言っているような話で、どのようにそこまでたどり着くかというステップは描けていなかった。あまりにも目標が遠かったと思います。 私は社長になる前は、モバイル事業の担当にすぎませんでした。そういう私が大きな目標を掲げてもだれも納得しない。目の前の目標やステップを説明して、みんなの理解を得るしかありません。 ――08年9月期は営業黒字を達成しました。 07年9月期も単月で見ると黒字化できている月はありました。社員の意識改革に加えて、システム費用もメールサービスのインフラを自社のものからグーグルの「Ｇｍａｉｌ」に切り替えて、月あたり数千万円レベル、年間で億単位のコストを削減しました。ユーザーの集まらなかったＳＮＳなどのサービスも止めたりしています。データセンター事業は底堅いビジネスで収益に貢献しています。 ――昨年９月以降、経済環境が急激に悪化しましたが、ネット広告の状況はどうですか。 ポータルサイトでの広告はライブドア事件後にいったん減りましたが、回復しています。 今年３月の売上高は過去と比較してもかなり高水準です。特に、トップページのデザインも含めて変えてしまう「トップジャック」という広告が好調です。ソニーのパソコン「Ｖａｉｏ Ｔｙｐｅ Ｐ」などで採用されました。 トップジャックは、その都度デザインやシステムを変更する必要がありますが、技術者にしてもデザイナーにしても社内に優秀な人員を抱えています。自由度が高い広告展開をできるのが、クライアントには好評なようです。 広告売り上げの約半分は、トップジャックなど営業担当者が企画して顧客に販売するタイプで、残り半分は検索連動型やコンテンツ連動型など自動表示の広告です。コンテンツ連動型は、技術陣の努力でコンテンツの内容と広告の一致度を高めて、クリック率を上昇させています。ただ、従来型のバナー広告は落ち込んでいます。 ――今後どのような事業を強化していきますか。
08年09月期で黒字化を達成して、今は「守りから攻めへ」という方針を掲げています。 ブログサービスでは270万の会員を抱えていますから、１つにはこれを活用してブロガーと連携した口コミ広告を展開していきます。08年２月に、ライブドアのブロガーに呼びかけて三菱自動車の「ランサーエボリューションＸ」の試乗会を開きました。謝礼も試乗会場までの交通費も支払わないものでしたが多くのブロガーが応募してくれ、試乗の後にはブログに書き込んだり、撮影した映像を動画共有サイトに投稿したりしてくれました。 こうした企画には主に企業の販促費が使われます。企業の広告予算はかなり減らされていますが、販促予算はまだ期待できるでしょう。 それから、ブログのシステム自体も活用します。４月中にはブログシステムのＡＳＰ提供を開始する予定です。また、ブログに蓄積されたテキストデータを解析して、何らかの商品にできないかとも考えています。 以前のライブドアのようなイメージを持たれるとよくないのですが、必要な事業についてはＭ＆Ａも検討したいと思っています。 ――新技術を公開する「ＥＤＧＥ」というラボサイトを運営しています。 「ＩＰｖ６」などのネットワーク技術に関する情報や自社開発のソフトウエアの公開をしています。ライブドアの技術力を外部にアピールする場として機能していると思います。実際、ハートレイルズなど技術力の高いベンチャーから声がかかるようになり、共同のプロジェクトをいくつか実施しています。レコメンドエンジンの「シシンデラ」など有料で販売できるようなものまで無償公開していて、社内の一部からは「何やってんだ」という声もありましたが（笑）。 [2009年4月10日/IT PLUS] ● 関連リンク● 記事一覧
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